Política de privacidade

Última atualização: 13 de setembro de 2022

Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações quando você usa o Serviço e lhe diz sobre seus direitos de privacidade e como a lei protege você. Usamos seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço.

Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso das informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Interpretação e Definições

Interpretação.

As palavras das quais a letra inicial é capitalizada têm significados definidos nas seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem em singular ou no plural.

Definições
Conta: significa uma conta exclusiva criada para você acessar nosso Serviço ou partes do nosso Serviço.
Afiliado: significa uma entidade que controla, é controlada ou está sob controle comum com uma parte, onde "controle" significa propriedade de 50% ou mais das ações, juros de capital ou outros títulos com direito a voto para eleição de diretores ou outra autoridade gestora.
Aplicativo: significa o programa de software fornecido pela Empresa baixado por Você em qualquer dispositivo eletrônico, chamado Onedoor Driver
Empresa: (conhecida como "Empresa", "Nós", "Nós" ou "Nossa" neste Contrato) refere-se à Onedoor Sistemas LTDA, Alameda Campinas, 579, Jardim Paulista, São Paulo, SP, 01419-001. País se refere a: Brasil
Dispositivo: significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, um celular ou um tablet digital.
Dados Pessoais: São quaisquer informações que se relacionem com um indivíduo identificado ou identificável.
Serviço: refere-se ao Aplicativo. Prestador de Serviços: significa qualquer pessoa física ou jurídica que processe os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas terceirizadas ou pessoas físicas empregadas pela Empresa para facilitar o Serviço, prestar o Serviço em nome da Empresa, realizar serviços relacionados
Uso dos dados: referem-se aos dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura de Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).
Você: Quer dizer o indivíduo acessando ou usando o Serviço, ou a empresa, ou outra pessoa jurídica em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.

Coletando e Usando seus dados pessoais

Dados pessoais

Ao usar nosso serviço, podemos pedir que você nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. Informações pessoalmente identificáveis podem incluir, mas não se limitam a:
• Endereço eletrônico
• Nome e sobrenome
• Número de telefone
• Uso de dados

• Endereços

• Número de identificação pessoal(CPF e RG)

• Recursos pessoais

• Endereço IP

• iDGeográfica de Cookie

• Dados de localização

• ID de pedido de comércio eletrônico

As informações solicitadas serão retidas por nós e usadas como descrito nesta política de privacidade.
O aplicativo usa serviços de terceiros que podem coletar informações usadas para identificá-lo.
Link para a política de privacidade de provedores de serviços de terceiros usados pelo aplicativo

Serviços Google Play
Crashlytics da base de fogo

Log Data

Queremos informá-lo que sempre que você usa nosso Serviço, em caso de erro no aplicativo coletamos dados e informações (através de produtos de terceiros) em seu telefone chamado Log Data. Esses Dados de Registro podem incluir informações como endereço do Protocolo de Internet (IP" do dispositivo, nome do dispositivo, versão do sistema operacional, a configuração do aplicativo ao utilizar nosso Serviço, a hora e a data do uso do Serviço e outras estatísticas.

Cookies

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que são comumente usados como identificadores anônimos exclusivos. Estes são enviados para o seu navegador a partir dos sites que você visita e são armazenados na memória interna do seu dispositivo.
Este Serviço não usa esses "cookies" explicitamente. No entanto, o aplicativo pode usar códigos de terceiros e bibliotecas que usam "cookies" para coletar informações e melhorar seus serviços. Você tem a opção de aceitar ou recusar esses cookies e saber quando um cookie está sendo enviado para o seu dispositivo. Se você optar por recusar nossos cookies, você pode não ser capaz de usar algumas partes deste Serviço.

Provedores de Serviços

Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados devido às seguintes razões:

• Para facilitar nosso Serviço;
• Prestar o Serviço em nosso nome;
• Para realizar serviços relacionados ao serviço; ou
• Para nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.

Queremos informar os usuários deste Serviço que esses terceiros têm acesso às suas Informações Pessoais. A razão é para executar as tarefas atribuídas a eles em nosso nome. No entanto, eles são obrigados a não divulgar ou usar as informações para qualquer outro propósito.

Segurança

Valorizamos sua confiança em nos fornecer suas Informações Pessoais, portanto, estamos nos esforçando para usar meios comercialmente aceitáveis para protegê-la. Mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela internet, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro e confiável, e não podemos garantir sua segurança absoluta.

Links para outros sites Este Serviço pode conter links para outros sites. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para esse site. Observe que esses sites externos não são operados por nós. Portanto, aconselhamos fortemente que você revise a Política de Privacidade desses sites. Não temos controle sobre e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Privacidade infantil

Estes Serviços não abordam ninguém com menos de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoalmente identificáveis de crianças menores de 18 anos. No caso de descobrirmos que uma criança menor de 18 anos nos forneceu informações pessoais, imediatamente excluímos isso de nossos servidores. Se você é um pai ou responsável e está ciente de que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos fazer as ações necessárias.

Dados de uso

Uso dos dados são coletados automaticamente ao usar o serviço.
Uso dos dados podem incluir informações como o endereço do Protocolo de Internet do seu dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.
Quando você acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel, podemos coletar certas informações automaticamente, incluindo, mas não se limitando a, o tipo de dispositivo móvel que você usa, seu ID exclusivo do dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.
Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visitar nosso Serviço ou quando você acessar o Serviço por ou através de um dispositivo móvel. Informações coletadas ao usar o aplicativo Ao usar nosso aplicativo, a fim de fornecer recursos do nosso aplicativo, podemos coletar, com sua permissão prévia:
• Informações sobre sua localização
• Fotos e outras informações da câmera do seu dispositivo e biblioteca de fotos
Usamos essas informações para fornecer recursos do Nosso Serviço, para melhorar e personalizar nosso Serviço. As informações podem ser enviadas para os servidores e/ou para o servidor de um provedor de serviços ou podem ser armazenadas simplesmente no seu dispositivo.
Você pode ativar ou desativar o acesso a essas informações a qualquer momento, através das configurações do Dispositivo.

Uso de seus dados pessoais

A Empresa pode usar Dados Pessoais para os seguintes fins:

• Para fornecer e manter nosso Serviço,inclusive para monitorar o uso do nosso Serviço.
• Para fornecer e manter nosso Serviço,inclusive para monitorar o uso do nosso Serviço.
• Para gerenciar sua conta: gerenciar seu cadastro como usuário do Serviço. Os Dados Pessoais fornecidos podem lhe dar acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para você como usuário registrado.
• Para entrar em contato com você: Para entrar em contato com você por e-mail, telefonemas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações push de um aplicativo móvel sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para sua implementação.
• Para gerenciar suas solicitações: Para atender e gerenciar seus pedidos para nós.
• Para outros fins: Podemos usar suas informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e sua experiência.

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
• Com provedores de serviços: Podemos compartilhar suas informações pessoais com os Provedores de Serviços para monitorar e analisar o uso do nosso Serviço, para entrar em contato com você.
• Para transferências de negócios: Podemos compartilhar ou transferir suas informações pessoais em conexão com, ou durante negociações de qualquer fusão, venda de ativos da Companhia, financiamento ou aquisição de todos ou uma parte do nosso negócio para outra empresa.
• Com afiliados: Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas, nesse caso exigimos que essas afiliadas honrem esta Política de Privacidade. As afiliadas incluem nossa controladora e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.
• Com parceiros de negócios: Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros de negócios para oferecer a você certos produtos, serviços ou promoções.
• Com outros usuários: quando você compartilha informações pessoais ou interage de outra forma nas áreas públicas com outros usuários, essas informações podem ser visualizadas por todos os usuários e podem ser distribuídas publicamente fora.
• Com o seu consentimento: Podemos divulgar suas informações pessoais para qualquer outro propósito com seu consentimento.

Retenção de seus dados pessoais

A Empresa manterá seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus dados pessoais na medida do necessário para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e aplicar nossos acordos e políticas legais.
A Empresa também reterá dados de uso para fins de análise interna. Uso dosda dos são geralmente retidos por um período mais curto de tempo, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou para melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos de tempo mais longos.

Transferência de seus dados pessoais

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios de operações da Empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estão localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas - e mantidas em - computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir das de sua jurisdição. Seu consentimento para esta Política de Privacidade seguido pela sua apresentação de tais informações representa seu acordo para essa transferência. A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de Seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou um país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação de seus dados pessoais

Transações comerciais

Se a Companhia estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Forneceremos aviso antes que seus dados pessoais sejam transferidos e esteja sujeito a uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da lei

Sob certas circunstâncias, a Empresa pode ser obrigada a divulgar seus dados pessoais se for necessária para fazê-lo por lei ou em resposta a solicitações válidas por parte das autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros requisitos legais

A Empresa pode divulgar seus Dados Pessoais na crença de boa fé de que tal ação é necessária para:
•Cumprir uma obrigação legal
• Proteger e defender os direitos ou bens da Companhia
• Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço
• Proteja a segurança pessoal dos Usuários do Serviço ou do público
• Proteger contra responsabilidade legal

Segurança de seus dados pessoais

A segurança dos Seus Dados Pessoais é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

A partir do momento que você cria sua conta no Onedoor você se torna nosso cliente, e como tal, nos autoriza a colocar o nome da sua empresa e seu logotipo no nosso website e demais comunicações com terceiros.

Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para o site desse terceiro. Solicitamos atenção no uso das informações fornecidas.
Não temos controle sobre e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros

Mudanças nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notifica você de quaisquer alterações postando a nova Política de Privacidade nesta página.
Avisaremos por e-mail e/ou um aviso proeminente sobre nosso serviço, antes que a mudança se torne efetiva e atualize a data "Última atualização" no topo desta Política de Privacidade.
Você é aconselhado a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações nesta Política de Privacidade são eficazes quando publicadas nesta página.

Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre nossa Política de Privacidade, não hesite em entrar em contato conosco suporte@onedoor.com.br